اجابات مهارات من جوجل - أساسيات التسويق الرقمي - الوحدة 4 التخطيط لاستراتيجية نشاطك التجاري على الإنترنت | هوس التكنولوجيا
هوس التكنولوجيا
اجابات مهارات من جوجل - أساسيات التسويق الرقمي - الوحدة 3 تعزيز تواجدك على الإنترنت

اجابات مهارات من جوجل – أساسيات التسويق الرقمي – الوحدة 4 التخطيط لاستراتيجية نشاطك التجاري على الإنترنت

مهارات من جوجلأساسيات التسويق الرقمي

القسم 1: فوائد وضع استراتيجية لحملاتك على الإنترنت

قرر هاني مؤخرًا أن يبدأ خدمة لتدريب اللياقة البدنيّة على الإنترنت، وسجّل اسم نطاق وأنشأ موقعًا إلكترونيًا، لكنه ليس واثقًا من طريقة إطلاق نشاطه التجاري على الإنترنت بشكلٍ يُساعده على النمو باستمرار.

ساعد هاني على إنشاء استراتيجية نشاطه التجاري عبر اختيار الخطوات الصحيحة التي يجب عليه اتخاذها.

الإجابات الصحيحة:

  1. (أ) تحديد أهداف النشاط التجاري.
  2. (د) كتابة بيان المهمة.
  3. (ب) تحديد نقطة البيع الفريدة لديه.

القسم 2: إطلاق نشاط تجاري على الإنترنت

يمتلك عمر متجرًا لبيع مواد تجميل يدوية الصُنع، ويُريد أن يُنشئ موقعًا للتجارة الإلكترونية. عمر لديه خبرة وافرة في بيع مُنتجاته وجهًا لوجه في المتاجر، لكنه الآن يأمل في الوصول إلى مزيدٍ من العُملاء على الإنترنت.

هل يُمكنك نصح عمر حول كيفية إدارة نشاطه التجاري بنجاح، سواء في متجر محلي أو على الإنترنت؟

الإجابات الصحيحة:

  1. هل يجب عليه التركيز على تطبيق جهوده التسويقية التي نجحت في السابق على جمهوره على الإنترنت؟ (صحيح)
  2. هل يجب عليه البيع بسعر أقل عبر الموقع الإلكتروني ليجذب مزيدًا من العملاء؟ (خطأ)
  3. هل يجب عليه تحديد جماهيره المُختلفة في الواقع وعلى الإنترنت؟ (صحيح).
  4. هل يجب عليه اعتبار الإعلان المدفوع على الإنترنت الوسيلة الوحيدة للترويج لنشاطه على الإنترنت؟ (خطاً)

القسم 3: فهم سلوك العملاء

تمتلك ريما ستوديو للرقص؛ وفي سبيل زيادة الاشتراك في دورات الرقص، تدرس الآن كيف يمكن لفريق التسويق أن يُطوّر حضور الستوديو على الإنترنت.

كجزء من إعادة تشكيل علامتها التجارية، استمع الفريق إلى تعليقات العملاء ووضع خريطة برحلتهم. حدد الفريق شيئين يُعاني منهما العملاء على الإنترنت بشكلٍ عام؛ التنقل في الموقع الإلكتروني وإيجاد معلومات الاتصال بالنشاط التجاري.

ما هي نقاط الاتصال التي يجب أن تُعدّلها ريما في الموقع الإلكتروني لتساعدها في مُعالجة ردود أفعال العملاء؟

التخطيط لاستراتيجية نشاطك التجاري على الإنترنت

الإجابة الصحيحة

تنسيق الموقع الإلكتروني

التسويق عبر البريد الإلكتروني

دورة: أساسيات التسويق الرقمي

القسم 4: كيف تتميّز عن منافسيك

تمتلك فرح شركة تُنتج شراب البروتين منذ 3 سنوات ومُنتجاتها مُخزّنة في العديد من الصالات الرياضية. ولكن الشركة لم تشهد نموًا كبيرًا في الأشهر الأخيرة؛ لذلك تُريد فرح الآن اقتحام السوق على الإنترنت لتعزيز مبيعات المنتج.

أي من الإجراءات التالية يجب أن تتخذها فرح لتحديد فرصها في تنمية نشاطها التجاري على الإنترنت؟

الإجابــة الصحيحة
– نحديد نقطة بيع فريدة
– بناء تحليل “SWOT”
– فحص المواقع الإلكترونية الخاصة بالمنافسين.

القسم 5: استخدام الأهداف لتحسين أداء النشاط التجاري

القسم 5: استخدام الأهداف لتحسين أداء النشاط التجاري

كتب رامي للتو بعض مؤشرات الأداء الرئيسية لتُساعد مراكز اللياقة الخاصة به على تحقيق هدف تحسين رضا العميل بشكلٍ عام.

راجع مؤشرات الأداء الأربعة التالية، أيّ مؤشر تظنّ أنه مُحدد وقابل للقياس والتحقيق وذات صلة ومُحدد زمنيًا؟

الشرح فيديو

اكتب تعليقك

%d مدونون معجبون بهذه: