اجابات مهارات من جوجل - الوحدة 13 تعزيز المعرفة بشبكات التواصل الاجتماعي | هوس التكنولوجيا
هوس التكنولوجيا
مهارات من جوجل - تعزيز المعرفة بشبكات التواصل الاجتماعي

اجابات مهارات من جوجل – الوحدة 13 تعزيز المعرفة بشبكات التواصل الاجتماعي

اجابات مهارات من جوجل – اساسيات التسويق الرقمي
الوحدة 13: تعزيز المعرفة بشبكات التواصل الاجتماعي
مهارات من جوجلأساسيات التسويق الرقمي

نبذة:
إذا وضعت استراتيجية منظمة للتسويق على وسائل التواصل الاجتماعي، يمكنك توفير الكثير من الوقت والجهد. لذلك تعرّف على المحتوى الأنسب لشبكات التواصل الاجتماعي والأسباب التي تجعل من الإعلان على هذه الشبكات إضافةً قوية لاستراتيجيتك، واطّلع أيضًا على كيفية قياس نجاحك لتتكمن من تحسين المحتوى الذي تقدّمه في المستقبل.


القسم 1: خطتك الطويلة المدى لشبكات التواصل الاجتماعي


السؤال

تدير ليلى محل ملابس كلاسيكية وترغب في تعزيز التفاعل مع عملائها على الإنترنت.

وهي تستخدم حاليًا اثنتين من شبكات التواصل الاجتماعي وتتطلّع لتطوير استراتيجية متكاملة لاستخدام وسائل التواصل الاجتماعي.

يُرجى مراجعة الخيارات التالية وترتيبها بالشكل الصحيح، بدءًا بالإجراء الذي يجب أن تتّخذه ليلى أوّلاً.

الترتيب الصحيح

  • وضع خطة لاستخدام وسائل التواصل الاجتماعي.
  • إنشاء حسابات على مواقع تواصل اجتماعي مناسبة.
  • التسجيل في أداة لإدارة وسائل التواصل الاجتماعي.
  • وضح لائحة بالمنشورات ليتم عرضها تلقائياً خلال الأسابيع المقبلة.
مهارات من جوجل - خطتك الطويلة المدى لشبكات التواصل الاجتماعي
خطتك الطويلة المدى لشبكات التواصل الاجتماعي

القسم 2: الإعلان على شبكات التواصل الاجتماعي


السؤال

قرّرت ليلى أن تُخصّص جزءًا من ميزانيتها المعتمدة لوسائل التواصل الاجتماعي من أجل نشر الإعلانات على Facebook.

ويأتي هذا في إطار سعيها لتوسيع نطاق متجرها للملابس الكلاسيكية في السوق العالمية والوصول إلى شريحة أكبر من الجمهور، لذا من هم المستخدمون الواجب استهدافهم من خلال هذه الإعلانات؟

إظهار نشاطك التجاري على شبكات التواصل الاجتماعي

الإجابات الصحيحة:

  • المستخدمون ممّن أبدوا اهتمامهم بشراء ملابس كلاسيكية
  • المستخدمون ممّن “أبدوا إعجابًا” بملابس كلاسيكية
  • المستخدمون ممّن يعيشون في الخارج ويتطلّب إرسال المنتجات إليهم بالبريد
مهارات من جوجل - الإعلان على شبكات التواصل الاجتماعي
مهارات من جوجل – الإعلان على شبكات التواصل الاجتماعي

القسم 3: قياس النجاح على شبكات التواصل الاجتماعي


الســـؤال

تريد ليلى استخدام التحليلات (Analytics) لتقييم نتائج حملاتها على وسائل التواصل الاجتماعي

بإمكان التحليلات توفير مثل هذه المعلومات، ولكن هل يمكنك مساعدة ليلى في شطب النقاط التي لا يمكن للتحليلات توفيرها؟

الإجابات الواجب شطبها

مهارات من جوجل - قياس النجاح على شبكات التواصل الاجتماعي

استخدام نتائج البحث لتحقيق النجاح

القسم 4: تجنب الأخطاء الشائعة عند استخدام شبكات التواصل الاجتماعي


الســـؤال

ترى ليلي منشورًا سلبيًا على Twitter حول متجرها للملابس الكلاسيكية: ” تسلّمت فستاني من #ليلى_للملابس_الكلاسيكية اليوم لأكتشف أن السحاب مكسور! #خدمة_سيئة #مشاكل_الملابس_الكلاسيكية”.

برأيك، ما هو الرد الأنسب على هذا المنشور؟

الإجابة الصحيحة

مهارات من جوجل - تجنب الأخطاء الشائعة عند استخدام شبكات التواصل الاجتماعي

استخدام نتائج البحث لتحقيق النجاح


الاختبار النهائي للوحدة 13
تعزيز المعرفة بشبكات التواصل الاجتماعي


السؤال 1: أيٌّ من الخيارات التالية يجب تضمينه في أي خطة فعّالة لوسائل التواصل الاجتماعي؟

إجابة السؤال 1: رقم الإجابة 3 – جدول زمني طويل المدى يحدّد توقيت نشر المحتوى

السؤال 2: ما هي أفضل طريقة لعرض المحتوى الاجتماعي للمستخدمين الذين لا يتابعونك في الوقت الحالي؟

إجابة السؤال 2: الإجابة رقم 3 – استخدام الترويج مدفوع الثمن للوصول إلى شرائح جمهور جديدة

السؤال 3: ما هو العامل الذي يمكن أن تساعدك أدوات إحصاءات وسائل التواصل الاجتماعي على قياسه عند تقييم نتائج الحملات؟

إجابة السؤال 3: الإجابة رقم 4 – ما إذا كان الزائر قد نقر على إعلان مدفوع أو بطاقة بيانات ضمن نتائج البحث المجانية

السؤال 4: أيٌّ من الخيارات التالية يُعد خطأ شائعًا عند استخدام وسائل التواصل الاجتماعي للنشاط التجاري؟

إجابة السؤال 4: الإجابة رقم 4 – عدم توفُّر عددٍ كافٍ من الموارد للرد على التعليقات والأسئلة في الوقت المناسب

الشرح بالفيديو

اكتب تعليقك

%d مدونون معجبون بهذه: